售后服務
一、熱線支持
為客戶提供熱線支持服務,時刻為您的企業保駕護航。對于客戶報告的技術問題,技術支持工程師會盡力在電話上解答您的問題或記錄問題并盡快尋求解答。
二、遠程支持
免費遠程技術支持,提供技術咨詢應答服務。
三、現場技術支持
在復雜問題發生時或通過前2種方式無法解決問題時,公司將派出工程師到現場解決問題。
四、產品維護
當產品出現問題,在質保期內可免費維修;當質保期過后,提供產品終身維護(僅維護成本價核收費用)。
為客戶提供熱線支持服務,時刻為您的企業保駕護航。對于客戶報告的技術問題,技術支持工程師會盡力在電話上解答您的問題或記錄問題并盡快尋求解答。
二、遠程支持
免費遠程技術支持,提供技術咨詢應答服務。
三、現場技術支持
在復雜問題發生時或通過前2種方式無法解決問題時,公司將派出工程師到現場解決問題。
四、產品維護
當產品出現問題,在質保期內可免費維修;當質保期過后,提供產品終身維護(僅維護成本價核收費用)。